
カゴ落ち(カート離脱)はステップで見ないと意味なし!必須となる...
こんにちは、エンジニアチームの北村です。 今回は、「カゴ落ち」を考えていくシリーズの第一回目の記事です。 カゴ落ちは、「カート落ち」「カート離脱」「...
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こんにちは、エフカフェディレクターのイセです。 エフカフェではスマホでサクサク回答できるアンケートフォームが作れるサービス『formcats』を提供...
エフカフェの制作チームは、デザインチームとフロントエンジニアチームに分かれています。 デザインチームは木曜日に「デザインミーティング」を、フロントエ...
1月21日は、今年最初の「ペースノートミーティング」が開催されました。 「ペースノートミーティング」は月に1度開催される、全メンバーが参加するエフカ...
こんにちは、エフカフェディレクターのいせです。 エフカフェとデントでは毎年、最終営業日に忘年会と全員が参加するイベントを行います。 今日は昨年末に行...
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エフカフェのコーディングチームが主催するイベント「Code Cafe」を開催します。 今回で第2回目となります。 開催日時:2020/01/24(金...
今回は「Web接客を運用する」をテーマにお送りします。Web接客は長期戦です。Web接客で“長期的に成果を出すコツ”について解説します。 キャラクタ...
天猫国際が発表した新たな物流モデル「天猫国際直郵便3.0」とは?(vol.36) 2019年2月21日、天猫国際(Tmall Global)は 「全...
カスタマーエクスペリエンスの向上に役立つと言われ、EC企業の多くが注目するWeb接客ツール。 どのような基準でツールを選ぶくべきかを考えていきましょ...