コラムに関する記事一覧 – 日本、中国のECサイトコンサルティング、運営代行ならエフカフェ

まずはこちらの画像をご覧ください。左の画面はよくある入力フォームで、大抵の方が利用したことがあるかと思います。一方、右の画面は初めて見る方も多いの...

コラム 2020.05.15

こんにちは、エンジニアチームの北村です。今回は、「カート離脱」を考えるシリーズの第二弾です。カート離脱は「カート落ち」「かご落ち」「カート放棄」...

コラム 2020.03.27

エフカフェでは「CX Navigate」というサービスを提供しています。「CX」すなわち、「顧客の体験価値」向上のために様々なアプローチ方法をご提...

コラム 2020.03.06

展示会はBtoBビジネスにおいて、新しい取引先を獲得をする有効な手段のひとつです。エフカフェでも過去に何度か展示会に参加してきましたが、その準備や...

コラム 2020.02.22

こんにちは、エンジニアチームの北村です。今回は、「カート離脱」を考えていくシリーズの第一回目の記事です。カート離脱は、「カート落ち」「かご落ち」...

コラム 2020.02.07

こんにちは、エフカフェディレクターのイセです。エフカフェではスマホでサクサク回答できるアンケートフォームが作れるサービス『formcats』を提供...

コラム 2020.02.05

こんにちは、エンジニアの北村です。今回は、エフカフェのECサイト運営の中でもよく使う「正規表現の置換」についてお話しします。正規表現の置換と...

コラム 2020.01.15

今回は「Web接客を運用する」をテーマにお送りします。Web接客は長期戦です。Web接客で“長期的に成果を出すコツ”について解説します。キャラクタ...

コラム 2019.11.27

天猫国際が発表した新たな物流モデル「天猫国際直郵便3.0」とは？（vol.36） 2019年2月21日、天猫国際（Tmall Global）は「全...

コラム 2019.05.15

カスタマーエクスペリエンスの向上に役立つと言われ、EC企業の多くが注目するWeb接客ツール。どのような基準でツールを選ぶくべきかを考えていきましょ...

コラム 2018.12.18