EFO対策は第3世代へ｜EFOcatsがわかりやすく解説
「ECサイトを運営していて、カゴ落ちが多いから何か対策をしたい」 「EFO（フォーム最適化）」という言葉をよく聞くけれどイマイチわからない」 このよ...
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コラム
EFOcats1画面1項目の良さをN木坂46ファンが熱く語る！...
まずはこちらの画像をご覧ください。 左の画面はよくある入力フォームで、大抵の方が利用したことがあるかと思います。一方、右の画面は初めて見る方も多いの...
カート離脱率（カゴ落ち率）を計測するGoogleアナリティクス...
こんにちは、エンジニアチームの北村です。 今回は、「カート離脱」を考えるシリーズの第二弾です。 カート離脱は「カート落ち」「かご落ち」「カート放棄」...
『ユーザーインタビューの教科書』から学ぶ心得
エフカフェでは「CX Navigate」というサービスを提供しています。 「CX」すなわち、「顧客の体験価値」向上のために様々なアプローチ方法をご提...
成果を上げる！展示会の計画＆実施のコツ
展示会はBtoBビジネスにおいて、新しい取引先を獲得をする有効な手段のひとつです。 エフカフェでも過去に何度か展示会に参加してきましたが、その準備や...
カート離脱（カゴ落ち）はステップで見ないと意味なし！必須となる...
こんにちは、エンジニアチームの北村です。 今回は、「カート離脱」を考えていくシリーズの第一回目の記事です。 カート離脱は、「カート落ち」「かご落ち」...
formcatsで社内アンケートとってみた！【プロフィール・お...
こんにちは、エフカフェディレクターのイセです。 エフカフェではスマホでサクサク回答できるアンケートフォームが作れるサービス『formcats』を提供...
楽天URL→Y!ショッピングURLの置換など、ECサイト運営で...
こんにちは、エンジニアの北村です。 今回は、エフカフェのECサイト運営の中でもよく使う 「正規表現の置換」 についてお話しします。 正規表現の置換と...
Web接客の運用はペナントレース。CVRアップを長期にわたって...
今回は「Web接客を運用する」をテーマにお送りします。Web接客は長期戦です。Web接客で“長期的に成果を出すコツ”について解説します。 キャラクタ...
天猫国際（Tmall Global）の小売型店で売れた商品の配...
天猫国際が発表した新たな物流モデル「天猫国際直郵便3.0」とは？（vol.36） 2019年2月21日、天猫国際（Tmall Global）は 「全...