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ECブランディング診断サービス

ECサイトで成功を収めるために、お店のイメージ、商品に対するイメージ、いわゆるブランドは重要な要素として挙げられます。
特にファッション感度が高い20代、30代の女性は、好みのブランド、好みのショップがある程度決まっていて、消費行動に大きく影響を及ぼしているのが現状です。

このサービスでは、ECサイト運営での「ブランド戦略」に特化した、調査・分析・改善策のご提案を行います。
貴社の目指すブランドイメージとの間に、どのようなギャップがあり、そのギャップを埋めるためにどのような対策をすればよいのかを、幅広い視点から分析し、解決に導きます。

調査

課題分析

改善

調査

自社、顧客、競合という観点で、モニターアンケート、モニターディスカッション、サイト診断などを行い、あらゆる角度から調査を行います。

課題分析

・自分たちの目指すブランドイメージ
・世の中のブランドイメージ

の間に存在するギャップがどこにあるのか。
なぜ、そのようなギャップが発生しているのか。

調査結果から出てきた、今の貴社ECサイトのブランドイメージに対する課題を分析します。

改善

課題の解決のためには、具体的にあらゆる施策を講じる必要があります。
・サイトデザイン
・店舗ロゴ、店舗名
・商品説明(キャッチコピー、商品名、コメント)
・商品パッケージ
・同梱物
・受注対応
・広告クリエイティブ

あらゆる角度で、ブランドイメージのギャップを埋めるための具体的な実働プランをご提案します。