エフカフェの事業内容

EC運営支援ワンストップサービスShop Manager

ECビジネスをゼロから立ち上げたい、ECサイト運営を委託したい。
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中国EC運営支援
ワンストップサービス
Shop Manager China

中国でECビジネスをゼロから立ち上げたい、中国ECサイト運営を委託したい。
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EC事業再生サービスEC Restart

赤字を食い止めて、利益を出したい。
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メディア・メーカー向け
EC事業構築サービス
ecmix

既存のビジネスをECを活かして、展開したい。
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ECマーケティングサービスEC Trial

EC事業を展開するかどうかを判断したい。
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EC専門組織活性化サービスTeam Activation

人や組織の悩みが絶えない。
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Team Activation [ EC専門組織活性化サービス ]

チームアクティベーションプログラムとは?

サイト運営スタッフと経営陣の「想い」の差を具現化し、埋める施策を行うことで組織を活性化する、日本で初のEC専門組織活性化プログラムです。

 

Team activation programは日本で初めてECに特化した組織活性化プログラムです。

「仕入れ、運営、受注のメンバーがバラバラで統一感がない」
「いろいろと自分で考えてほしいのに運営で決められたことのみを淡々とやっている」
「受注チームが顧客対応でいつも疲れている」
「スタッフが店長や経営陣の考え方を理解してくれない」

これは、ECチームに生じやすい、組織的課題の一例です。
EC運営は、近年新しく生まれた業務形態であるため、これまでECチームに特化した
組織に関してのプログラムはほとんどありませんでした。

エフカフェではこれまで自社、ならびパートナー様で生じた様々なEC特有の課題を
ベースに、ECに特化した組織活性化プログラムを開発、提供することで
国内、海外問わず、ECチームがさらに成長できる「人の基盤つくり」をお手伝いいたします。

エフカフェの行う組織活性化

組織診断1:経営陣
経営者の方から右の組織診断シートを使ってヒアリングを行います。

組織診断2:スタッフ
1対1で面談を行い様々な観点からヒアリングを行います。
また同時に個人特性も把握し今後のチームマネジメントを行う指標となります。

組織課題の抽出
経営陣、スタッフからの課題を抽出し会社の目指す方向と個人の目指す方向をすり合わせます。

施策のプランニング、実行
課題解決のための社内施策をプランニング、実行します。